A l’heure où le confinement se prolonge en France, voici un point sur la situation actuelle et quelques réponses à vos questions :
Les commandes sont-elles expédiées en ce moment ?
L’e-shop reste ouvert et les commandes, préparées en observant les mesures d’hygiènes les plus strictes, sont expédiées aussi rapidement que d’habitude.
Quels sont les actuels délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées par Colissimo recommandé remis actuellement sans signature. Les délais de livraison sont plus longs que d’habitude, la Poste n’assurant le dépôt, la collecte et la distribution des colis que 4 jours par semaine, du mardi au vendredi.
La livraison express est-elle disponible ?
La livraison express par Chronopost est disponible, assurant des délais de 24h à 48h. Le colis est remis sans contact. Le tarif de la livraison chronopost est exceptionnellement réduit à 9€ au lieu de 25€ jusqu’au 30 avril.
Toutes les destinations sont-elles desservies?
Certains pays ne sont pas desservis actuellement.
En Europe, les livraisons sont toujours assurées à l’exception de quelques localités actuellement suspendues:
– Monaco
– Italie pour les codes postaux: 04022, 40059, 64030 à 64035, 65010, 82011, 83031, 84030, 84031, 84035, 84036, 85047, 86018, 87023, 87038, 87054, 87056, 89064, 89822
– Portugal pour les codes postaux: 9650000, 9651908, 9675000, 9676908, 9676910, 9681908, 9681910, 9696909, 9300001 à 9300435.
Plus de détails: https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/covid19
Les articles en ligne sont-ils disponibles immédiatement ?
Tous les articles sont en stock et prêts à être expédiés.
Proposerez-vous des nouveautés prochainement ?
L’Inde où sont réalisés nos Pashminas est également affectée par la pandémie de Covid19. Le pays étant aussi soumis à une procédure de confinement, aucune expédition de nouveautés n’est possible actuellement.
Qu’en est-il du prochain arrivage de Pashminas brodés ?
Je me rends chaque année à Srinagar pour sélectionner de nouveaux Pashminas brodés et aurais d’ailleurs du y être en ce moment, mais les frontières sont actuellement fermées et devraient le rester au moins jusqu’au mois de septembre. Ce voyage ne sera probablement pas possible cette année, mais peut-être une sélection à distance de nouveautés peut-elle être envisagée afin de continuer à assurer le revenus des familles qui les réalisent. Rien n’est encore défini pour le moment.
Quelle est la situation en Inde et au Kashmir actuellement ?
L’Inde a instauré un confinement le 25 mars dernier. Mais ce pays d’1,3 milliards d’habitants aux conditions sanitaires précaires est déjà durement touché par la crise économique et la mesure eu pour conséquence d’exacerber les difficultés déjà existantes. Les frontières des états ont été fermées sous 4h, rendant l’approvisionnement très difficile, et l’arrêt de l’activité a durement touché les plus pauvres, provoquant l’exode massif de millions de travailleurs journaliers des villes vers leur village, forcés de choisir entre le coronavirus ou la faim…
Pour le moment nos partenaires à Delhi et à Srinagar se portent bien, nos pensées les accompagnent.
N’hésitez pas à NOUS CONTACTER pour plus de renseignements. En attendant que de meilleurs jours reviennent, prenez bien soin de vous et de vos proches.
Quelques articles sur la situation actuelle en Inde :
https://www.franceculture.fr/economie/inde-le-confinement-le-plus-grand-brutal-et-risque-au-monde
https://www.lemonde.fr/international/video/2020/04/14/coronavirus-en-inde-est-il-possible-de-confiner-1-4-milliard-de-personnes_6036586_3210.html
